Términos y Condiciones

1. Qué es este sitio

https://primersypinturas.com.mx es el sitio de Primers y Pinturas S.A. de C.V., distribuidor autorizado de Sherwin-Williams. El sitio permite consultar el catálogo, calcular rendimientos y enviar solicitudes de pedido.

2. Las solicitudes no son compras cerradas

Al enviar un pedido usted genera una solicitud, no una compra concluida. No se realiza cobro alguno a través del sitio. Un asesor confirma precio, disponibilidad y tiempo de entrega antes de cerrar la operación.

La operación se perfecciona hasta que ambas partes confirman precio y condiciones. Mientras tanto, Primers y Pinturas S.A. de C.V. puede rechazar o ajustar una solicitud, por ejemplo si el producto se agotó o si un precio publicado contenía un error evidente.

3. Precios y existencias

Los precios se expresan en pesos mexicanos e incluyen IVA salvo que se indique lo contrario. Pueden cambiar sin previo aviso conforme a las listas del fabricante.

La disponibilidad mostrada es indicativa. Los productos marcados como “Sobre pedido” se solicitan a fábrica y su tiempo de entrega se confirma al cotizar.

4. Precios preferentes

Los descuentos para clientes con cuenta son personales e intransferibles, aplican sobre el precio de lista y no son acumulables con otras promociones. No aplican en solventes y reductores, equipo y maquinaria, ni accesorios. Primers y Pinturas S.A. de C.V. puede modificar o retirar un descuento notificando al cliente.

5. Color y rendimiento

Los colores mostrados en pantalla son aproximaciones: varían según el monitor, la iluminación y la superficie. Lo mismo aplica al Simulador de Espacios con IA, que genera una simulación y no una garantía de resultado.

Los rendimientos provienen de las fichas técnicas del fabricante y son teóricos. El rendimiento real cambia con la textura, la herramienta y la dilución. La calculadora del sitio es una guía de apoyo.

Ante cualquier discrepancia, prevalece la ficha técnica del fabricante sobre la información publicada aquí.

6. Cuentas de cliente

El acceso a las cuentas se realiza mediante un enlace de un solo uso enviado al correo registrado. Usted es responsable de mantener el control de ese correo. Notifíquenos de inmediato si sospecha un uso no autorizado.

7. Propiedad intelectual

Las marcas, nombres comerciales, fichas técnicas e imágenes de producto pertenecen a Sherwin-Williams o a sus titulares respectivos y se emplean en calidad de distribuidor autorizado. Primers y Pinturas S.A. de C.V. es una empresa independiente; no es propietaria de dichas marcas.

8. Datos personales

El tratamiento de sus datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación mexicana. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorga a los consumidores.

10. Contacto

ventas2@sherwin.mx · 81 8344 0322 · Washington 1910 Pte., Col. María Luisa, Monterrey, Nuevo León, México